Der Betrüger schaffte es, mit der Aufmachung und dem Angebot seiner Webseite mein Vertrauen zu gewinnen. Mein Mann und mein Bruder wiederum vertrauten mir – sie wussten, dass ich normalerweise ein goldenes Händchen beim Aussuchen von Ferienlocations habe und warfen daher nur einen kurzen Blick auf die Webseite.

Das Zauberwort lautet: Vertrauen.

Wenn du es also schaffst, dass Google dir bzw. deiner Webseite vertraut, hast du Chancen auf ein besseres Ranking in den Suchergebnissen.

Wie baut man Vertrauen im Web auf?

Wenn wir das Thema allgemein betrachten, kann man sagen:

Man vertraut einer Person/einer Marke/einem Unternehmen, wenn man sie kennt und schon mehrmals positive Erfahrungen gemacht hat.

Es hängt also von der Dauer und der Qualität eines Kontakts ab.

Wenn du dir jetzt denkst: „Wie kann die KI bei Google wissen, wem sie vertrauen kann?“ dann gibt’s hier doch einige messbare Punkte:

• Dauer: Je länger es deine Webseite (konkret: deine Domain) gibt, desto mehr Vertrauen hat Google.
• Wenn für Google klar ist, wofür deine Webseite thematisch steht, kann die Zuordnung zu Suchbegriffen besser gelingen. Achte daher auf eine ordentliche Struktur mit aussagekräftigen Überschriften und Verlinkungen.
• Achte auf responsives Design, gute Ladegeschwindigkeiten und natürlich SSL-Verschlüsselung.
• Zeig deine Expertise mit Texten, die deine Kompetenz, dein Wissen und deine Erfahrungen zu deinem speziellen Thema hervorheben.
  Wenn die Besucher deiner Webseite lange bleiben, weil sie interessanten Content finden (und nicht gleich wieder auf die Suchergebnisseite wechseln), dann ist das für Google ein Zeichen für qualitativ hochwertigen Inhalt.
• Zeige keine Stockfotos, sondern eigene Fotos von deinen Produkten & Angeboten.
• Füge einen Link zur Wirtschaftskammer oder deiner Interessenvertretung im Impressum ein.
• Verlinke zu deinen Einträgen auf Social Media oder Google.

Optimiere deine Webseite für deine Wunschkunden

Damit hier kein falscher Eindruck entsteht:

Ich bin absolut nicht der Meinung, dass du deine Webseite für Google optimieren sollst.

Erstelle eine nutzerfreundliche Webseite mit Mehrwert für deine Besucher – dann bist du den halben Weg schon gegangen.

Im Fokus stehen deine Wunschkunden und deine Zielgruppe. Immer.

Wie du das Vertrauen deiner Kunden gewinnen und stärken kannst

Hier ein paar Tipps, worauf du auf jeden Fall achten solltest:

• Achte auf einen ordentlichen, aufgeräumten Gesamteindruck.
• Mach klar, worum es auf dieser Webseite geht und was dein Angebot ist.
• Der NUTZEN muss einfach erfasst werden können: Zeig nicht nur dein Angebot, sondern auch, was der Kunde davon hat.
• Die Kontaktmöglichkeiten sollten einfach aufzufinden sein.
• Zeige, wer hinter der Webseite steht, d.h. du brauchst vollständige Angaben (Postadresse, Telefonnummer, Mailadresse) auf der Kontakt- & Impressumsseite und authentische Fotos von dir und deinem Team
  Bedenke: Menschen kaufen bei Menschen.
• Biete Mehrwert und Kundenservice für deine Besucher, das können Anleitungen, ausführliche Informationen zum Produkt, etc. sein.
• Wenn du ansprichst, bei welchem Problem du helfen kannst, signalisierst du, dass du deine Kunden verstehst. Nur wer sich verstanden fühlt, baut Vertrauen auf.
• Präsentiere Partnerlogos, Zertifikate, „bekannt aus“-Logos und verlinke zu deinen Partnern.
• Immer eine gute Idee sind Frage-Antwort-Bereiche, sogenannte FAQs. Sie bieten eine gute Zusammenfassung und strukturierte Inhalte für Google und geben deinen Besuchern ein gutes, umfassend informiertes Gefühl.
• Indirektes Vertrauen kannst du generieren, wenn du zeigst, dass andere dir vertrauen:
  Lass deine Kunden sprechen und baue Kundenmeinungen & Testimonials auf deiner Webseite ein. Je konkreter die Story, desto besser.

Ich hoffe, meine Anregungen helfen dir, deine Webseite zu einem vertrauenswürdigen Ort im Internet zu machen.

Wenn du mehr darüber lernen möchtest, wie du SEO auf deiner Webseite konkret anwenden kannst, dann schau dir meinen Kurs „SEO verstehen und umsetzen“ an.